在用户体验设计中，可用性评估是一项至关重要的任务，它有助于我们了解产品或服务的使用情况，发现潜在的问题和改进点。常见的可用性评估技巧包括用户测试、专家评审、问卷调查、眼动追踪、键盘操作评估、移动设备评估、对比评估以及反馈收集等。这些技巧并不包括以下一项：
9. 主观评价：虽然主观评价可以提供有关用户体验的一些见解，但它并不被普遍认为是可用性评估的一种独立方法。这是因为主观评价依赖于评价者的个人观点和情感反应，这可能与实际用户的需求和期望并不一致。
在可用性评估中，我们更倾向于使用数据驱动的客观方法，如用户测试和眼动追踪等，这些方法可以提供更准确的结果，更好地指导我们进行设计和改进。当然，反馈收集也是可用性评估的一个重要方面，但它与上述列出的技巧略有不同，因为反馈收集更侧重于在产品或服务已经发布后收集用户的实际使用体验和反馈。
可用性评估技巧不包括主观评价。在进行可用性评估时，我们应该尽量采用客观、数据驱动的方法，以及在实际产品或服务发布后收集用户反馈，以便更好地了解用户需求，提供更优质的用户体验。
